Conditions générales de vente (CGV)

Prestations proposées

Promesse Détente propose des soins, massages, prestations bien-être et cartes cadeaux.

Soins et massages

Les temps de soin et de massage indiqués sont les temps de prise en charge globale. Les massages ne sont pas à but thérapeutiques ou à visée médicalisés mais restent des soins esthétiques et de bien-être.

Santé

Merci de nous aviser en cas de problèmes médicaux particuliers (allergies, blessures, problèmes circulatoires…) ou si vous êtes enceinte ! Certains soins pourraient vous être déconseillés.

La finalité de mon activité est uniquement le bien-être de la personne. Conformément à la législation en vigueur, les massages bien-être que je pratique en l’absence de diagnostic et de traitement thérapeutique, ne s’apparentent en rien, ni dans les contenus ni dans les objectifs, à la pratique de la masso-kinésithérapie, ainsi qu’à toute pratique médicale ou thérapeutique. Il s’agit de techniques manuelles de bien-être et de relaxation uniquement.

Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Promesse Détente se réserve le droit de les modifier à tout moment.

Réservation

Les réservations de soins se font en ligne sur le site internet, par téléphone, par mail ou à l’institut Promesse Détente. Afin de bénéficier des meilleures disponibilités, une réservation préalable est fortement conseillée. Pour votre confort, je vous conseille d’arriver au minimum 5 minutes avant l’horaire programmé de votre rendez-vous. Afin de satisfaire au mieux ma clientèle, pour annuler ou reporter votre rendez-vous, il est possible de le faire jusqu’à 24h au plus tard avant la date de votre réservation. 

Annulation / report

Sauf cas exceptionnel :

  • Annulation moins de 24h avant le rendez-vous : la prestation peut être due ou l’acompte conservé.
  • Retard important : la durée du soin peut être réduite.

Cartes cadeaux

  • Non remboursables
  • Valables 11 mois à compter de la date d’émission
  • Non échangeables contre de l’argent mais le soin offert peut-être modifié avec un soin correspondant à sa valeur.
  • Les offres et remises en cours sont non cumulables avec le montant de votre carte cadeau.